Existem vários motivos que podem levar um blog ou site a ser banido ou penalizado no Google, alguns feitos de forma intencional, outros não. Uma penalidade (também chamada de filtro), ou um banimento, pode fazer com que seus acessos despenquem e, em muitos casos, acabar com um blog ou site.
O banimento é simples, seu site deixa de ser indexado pelo Google, você precisa limpar seu site, removendo os itens que violam as diretrizes para webmasters e pedir a reinclusão do mesmo. Mas, antes de pedir a reinclusão, tenha certeza que o site está, realmente, limpo para não perder a chance, o Google não costuma ser muito condescendente com sites que violam suas regras.
Já os filtros são uma situação bem mais complicada, existem, pelo menos, uma dúzia de filtros conhecidos e nem todos possuem sintomas muito claros. Quando você é penalizado com um filtro, existem duas opções:
A segunda opção pode parecer estranha, mas no caso do Sand Box, por exemplo, é a única opção disponível, já que, em muitos casos, o Google nem confirmará que o site está sendo penalizado. Do Sand Box, só é possível sair com o tempo. Ele não é exatamente um filtro por violação, mas sim uma espécie de amortizador, já que um dos disparadores dele pode ser a idade do site. Um blog muito novo e muito otimizado, que atinge com freqüência os primeiros resultados pode disparar o Sand Box, só por ser assim, mesmo que não esteja infringindo nenhuma regra.
No estudo de caso do Diversos, onde mostrei a evolução do mesmo, partindo do zero, comentei que precisava aumentar o tráfego do mesmo e para isso usaria a tríade clássica:
Como queria resultados, relativamente, rápidos, otimizei o Diversos ao extremo. Isso me rendeu bem, saí de uma média baixa de visitação, para uma média de 2.500 visitantes únicos por dia, porém, eu sabia que estaria acendendo a luz vermelha do algoritmo do Google, mesmo usando apenas White SEO.
Não recomendo, nem uso essa quantidade de otimização para ninguém, pois o risco é muito grande e a menor besteira pode disparar um filtro. Mas o excesso de auto-confiança me traiu, tinha certeza que não cometeria nenhum deslize e que poderia manter assim por mais uns 3 meses para depois relaxar.
Mas em um descuido, cometi três faltas ao mesmo tempo, que levaram o Diversos a disparar um dos filtros do Google e o resultado vocês podem ver no gráfico abaixo:

Estava recebendo quase 2.000 visitas diárias somente do Google e perdi todo este tráfego de uma hora para outra, para comprovar a penalidade, basta pesquisar por Diversos, no Google, ele era o primeiro e sumiu, não consegui achar nem em que página ele foi parar. Porém, o blog não foi banido, se você pesquisar pelo site, ele continua indexado.
Antes de tentar resolver o problema, precisamos identificá-lo. Pesquisando o blog, identifiquei 3 problemas, gerados por pura distração e todos foram no mesmo dia. Foi quase como assinar uma confissão de tentativa de SPAM, sem querer. Os problemas forma:
Os mais problemáticos foram o segundo e terceiro itens, o primeiro só contribuiu para o problema se formar, mas sozinho não teria disparado o filtro.
Quando mudei o Diversos de servidor, esqueci de reavaliar todas as configurações, e uma das que esqueci de mudar foi criar um arquivo sitemap.xml com permissão de escrita, simplesmente, o plugin não conseguia gerar um novo sitemap. Por conta disso, o Google era pingado, mas não encontrava o arquivo. Bem parecido com práticas de spam.
Quando você se cadastra no Text Link Ads, você pode optar por dois sistemas de aprovação de anúncios, um automático, onde o TLA decide se aprova ou não o link e um manual, onde você recebe a notificação de cada anúncios para aprovação.

Quando fazemos o cadastro, somos colocados no primeiro sistema, não prestei atenção nisso e ficou assim mesmo, apareceu um novo anúncio para o Diversos de um site duvidoso, mesmo não sendo um site que viole as regras do TLA, por isso foi aprovado direto, o site tem toda cara de SPAM. Como os anúncios não possuem nofollow, eu estava apontando um link direto, em todas as páginas, para um site que não deveria.
Um descuido que me custou muito caro. Linkar sites duvidosos pode ser problemático, sim, mesmo que eles tenham PR maior que o seu. O risco de ser classificado da mesma forma que o site que você está dando um link é muito alta, pois, um link é uma recomendação, um voto de confiança. Segundo a lógica do Google, se você recomenda um spammer, você é um spammer, se você recomendar um site pornográfico, você é um site pornográfico e assim vai.
Para simplificar meu trabalho e deixar os links mais agradáveis, fiz um redirecionamento no .htaccess dos links para Buscapé, Já Cotei e Mercado Livre. Os links ficariam no formato: ofertas/letra/palavra, ou seja, bastaria eu trocar a letra para redirecionar para um dos 3 e trocar a palavra para que fossem selecionadas as ofertas corretas.
Perfeito, meu trabalho de criação de links para afiliados ficou muito mais simples, para ofertas de CDs no Buscapé, bastaria usar o link ofertas/b/CD, para ofertas de livros no Já Cotei, seria ofertas/j/Livro e, finalmente, para ofertas de iPods no Mercado Livre, seria ofertas/m/iPod.
Isso é ótimo, mas o Google sugere que coloquemos nofollow nos links para afiliados ou bloqueemos os mesmos no robots.txt, isso, sozinho não causaria o problema, mas minha distração foi mais longe desta vez. Eu usei o redirecionamento padrão do .htaccess, sem especificar que era um redirecionamento permanente, ou seja, acabei de criar milhares de links com redirecionamento temporário, sem nofollow, para sites de afiliados.
Usar redirecionamento temporário faz parte de uma técnica de blackhat SEO (que não vou explicar, por motivos óbvios), mesmo não sendo essa a minha intenção, considerando os outros dois problemas que o blog possuía e o fato do algoritmo do Google estar de olho no Diversos, até eu consideraria isso blackhat.
Resolver os 3 problemas acima, foi relativamente simples, para o sitemap, bastou criar o arquivo sitemap.xml, com permissões de escrita. No caso do TLA, removi o código do Blog, até que eles removam o anúncio do meu inventário. Já para o redirecionamento, inclui o código de redirecionamento permanente e bloqueei no robots.txt.
O problema é remover o filtro, posso fazer uma solicitação ao Google ou esperar para ver o que acontece. Como a média de visitas está em 500 por dia, o que é pouco para gerar receita com o Adsense, mas não chega a ser uma visitação ruim, vou deixar como está por mais um tempo, para ver se o Google remove o filtro sozinho.
Esse não é o primeiro nem será o último site filtrado que terei no Google (banido, ainda não tive nenhum), faz parte dos riscos da profissão, mas sempre devemos aprender, mesmo com as piores experiências. Isso ter ocorrido em um blog que estou desenvolvendo um estudo de caso em cima, veio muito a calhar, mesmo sendo indesejável, pois posso demonstrar coisas que venho falando e vejo que muitos não escutam, quem sabe um exemplo prático é o empurrão que faltava.
Vamos as lições que podemos extrair deste acontecimento:
Eu fiquei pensando várias vezes se deveria ou não publicar esta análise, pois tenho certeza que muita gente não vai entender ou vai interpretar errado e chegar a conclusão de que SEO é ruim, mas acho que é uma experiência enriquecedora demais para não compartilhar com quem quer entender.
SEO pode aumentar muito o tráfego de um site, mas se aplicado de forma errada ou sem o devido cuidado, pode trazer sérios problemas.
Mas a maior lição de todas que tiro deste acontecimento é para mim, eu deveria ter o mesmo cuidado com meus sites que o cuidado que tenho com dos sites dos meus clientes, mas como dizem por ai:
Em casa de ferreiro, o espeto é de pau...
Outra lição, que pretendo explorar mais nos próximos dias é que existe o Yahoo e o MSN
.
[Atualização]
Removi um pouco da otimização e dos links internos para ver o impacto, também.
[/Atualização]
Bruno,
Seu site está na última página:
http://www.google.com.br/search?q=diversos&hl=pt-BR&start=850&sa=N
Esse fenômeno (de levar a página para o final da lista de resultados) é conhecido como Penalty -950, e já foi longamente discutido no Webmasteworld:
http://www.webmasterworld.com/google/3215939.htm , sem que houvesse um consenso sobre as causas.
Eu discordo do seu diagnóstico. Concordo com que links para vizinhanças ruins não ajudam um site, mas no seu caso isso não seria suficiente para disparar o filtro (seu site é muito bom para ser penalizado por UM link ruim); site maps e links para afiliados são ainda menos suspeitos.
Abraço,
Muito bom o artigo! Eu estava fazendo mancada, esqueci de usar nofllow nos links para os sites afiliados.
Agora já adicionei! Quem sabem assim eu não ganho mais tráfego. hehehe
Valeu.
Tu deves publicar artigos assim. Por que é muito bom ficar postando artigos de como fazer, mas na hora que dá bobagem, não se tem pra onde correr. A gente tem que aprender e compartilhar (hehehe).
Eu acho que tu tinhas que ganhar 20% de cada blogueiro pelas dicas!
Sucesso.
A única coisa que eu entendi mesmo do artigo foi que SEO é bom mas deve ser usado com cautela.
Técnicas black hat, sitemap, white SEO, nofollow, robots.txt…não sei nem do que se trata.
Preciso aprender muito ainda mas quando meu blog tiver com 500 visitas únicas diárias eu já vou estar bem feliz. Hehehe.
Mas você linkando para aquele meu artigo específico, não corre o risco de ser considerado como um site pornográfico também?
Entendo, seu posicionamento técnico e sei que tem razão. Mas permita-me crer em um mundo em que o sexo, em todas as suas variáveis, não seja mais tratado como um gueto no imaginário e na mente das pessoas, como se fosse algo estanque e que parasse como se houvesse paredes entre os diversos aspectos das vidas das pessoas.
Afinal, como se diz naquela música do Cole Porter, todos fazem. Façamos todos. Inclusive os blogs.
Abraços fortes.
É experimentando que se aprende.
Para mim entre os três itens o dois é que te derrubou.
Os outros dois não impactam tanto quanto este.
Acho que você só está no -30 temporário.
Coloca o nofollow que melhora em pouco tempo.
Grande abraço
Como ter um blog penalizado no Google…
Existem vários motivos que podem levar um blog ou site a ser banido ou penalizado no Google, alguns feitos de forma intencional, outros não. Uma penalidade (também chamada de filtro), ou um banimento, pode fazer com que seus acessos despenquem e, em…
Muito legal esse artigo Bruno, fazia tempo que eu não lia um artigo tão interessante sobre SEO.
Bruno, uma curiosidade, quanto tempo você gastou para saber o que sabe hoje sobre SEO?
Vou dizer nao entendi quase nada,mas vcs , que sabem essas coisas, tehm muito poder e por isso ganham dinheiro..acho que e facil pra vcs.
Bruno, acho que a culpa eram de todas aquelas tags que tinham no diversos…ultimamente não tenho notado mais resultados reduntantes no google, como os que vem das páginas de tags por exemplo, as tags geram muito, mas muito resultado reduntande, e geram muitas página internas iguais, que geram pagerank artificial…
Antigamente eu pesquisava muitos plugins para WordPress, e caia nas páginas de tags do próprio WordPress, hoje não acontece mais isso, o resultado fica mais próximo da “fonte” ou dos “artigos”…acho que o google anda filtrando isso…
Mas é só uma suposição…
até mais
Bruno,
Parabéns pelo artigo! Aos poucos já consegui entender um pouco mais sobre monetização, otimização, SEO e assuntos afins.
Continue sempre mandando estas dicas.
Um abraço.
Essa questão dos links para afiliados pareceu-me complicada. Ela é de fato crítica para uma penalização? Conhece algum caso?
[...] Dicas valiosas de SEO do Bruno. [...]
Só vim aqui dá os parabéns, artigo excelente e bem completo, referência pra qualquer pessoa que quiser se arriscar nessa área. =)
Gostaria de parabenizar pelo texto. Pena que tenha vindo tarde pra mim
Inseri uma pasta com link de afiliado Catho e meu blog foi penalizado (agora faz sentido o Penalty -950). Caiu de cerca de 1500 visitantes dia para cerca de 500. O Google Image dá mais resposta do que a busca por texto). Imaginei que fosse isso e removi o link.
Brunão,
Eu também uso redirecionadores no plugin JaCotei EW. A url fica /compara?opcoes=valores
Usei nofollow nessas urls mas não fiz nenhuma modificação no htaccess ou no robots.txt. Pode dar pane no Google?
Abraço
[...] ‘G’, não sei se sabem qual é, mas ela tem o poder de fazer seu humilde blogzinho ir minguando até a [...]
Bom dia Bruno,
Gostei muito de seu artigo. Bom ver alguma novidade no ar quando se fala de SEO, normalmente as coisas ficam no óbvio ou as escondidas. Talvez não custasse explicar o que você fez para otimizar seu site… é sempre bom e poderiamos descobrir alguma outra “mancada”.
Achei estranho a hístoria do nofollow… nunca ouvi dizer linkar para sites de programas afiliados podia ser prejudicial. Agora, acredito também na teoria do tiago… que os tags estão finalmente sendo desconsiderados.
Sei lá para onde vai essa história. Abs,
Carlos Lavieri
[...] O Bruno Alves ensina a não ser penalizado pelo Google. [...]
Eu tive o mesmo problema com o Sitemap! e só descobri essa semana,mas o meu é um pouco pior,perdi 2 meses de postagem ;/
e Valeu pela dicas Bruno!
Abraço!
Como pedir desculpas ao Google…
O Bruno Alves escreveu um texto sobre uma penalização do Google por ter seu site infringido algumas regras. O caso é um espelho do ocorrido aqui neste blog, e imaginei que as razões deviam ter sido a inserção excessiva de links de afiliado Submar…
Brazz, o problema não foi só o link, foi o conjunto de fatores, porém, já vi páginas banidas por causa de links.
Inclusive, a penalização foi sitewide, o que não é comum para “infrações leves”, como os demais erros que citei.
Ps.: Você tem um blog? Vejo-o comentando por aqui de vez em quando e tenho curiosidade para saber onde escreve
.
Allan, obrigado.
Felipe, não seria má idéia
. Minha dúvida seria como as pessoas interpretariam tal informação, já vi muita coisa sendo entendida errada.
Bruno, exatamente, tudo em excesso faz mal. Veja os artigos anteriores na categoria SEO, pode lhe ajudar a entender melhor.
Alessandro, não se preocupe, usei nofollow
. O problema não é esse, não tenho nada contra sites ou blogs pornôs, já até pensei em fazer um. O problema é que o Google possui um filtro padrão para não exibir os mesmos, para que o Google exiba esses sites, é necessário que a pessoa desative o filtro, nas preferências de pesquisa. O que ninguém faz.
Paulo, também acho, mas a penalização foi potencializada pela otimização em excesso e pelos outros dois itens. O TLA não permite usar nofollow, portanto tive que retirar o mesmo.
Salvador, obrigado.
David, estudo o Google desde a primeira vez que o utilizei e isso faz muito tempo, não sei ao certo quanto, queria fazer um para mim, acabei desistindo depois de ver os custos envolvidos.
Cilene, com o tempo, você entende. Eu trabalho com isto, o que me ajuda bastante a entender quando acontece comigo.
Tiago, não acredito que isto seja o causador, pois não havia conteúdo duplicado e eram bloqueadas no roots, tirei mais para deixar a página mais leve e para diminuir o número total de links das páginas que estavam passando de 1000, em algumas, por causa das tags.
Alessandro, isto é uma recomendação explicita do Google, por experiência, posso dizer que o índice de penalização é pequeno, vai de cada um arriscar ou não.
Cab, obrigado.
Glaydson, obrigado. Existem soluções para a penalização é difícil ficar penalizado para sempre, mesmo algumas pessoas que não fazem nada têm a penalização retirada. para mim, o Google Images, também continua mandando visitas no Diversos.
Manoel, colocar nofollow e bloquear no robots, é a mesma coisa, no caso do Google.
Carlos, obrigado.
As informações do Google, as vezes ficam em locais estranhos…
– Aqui.
Grifo, por minha conta, O problema é saber quando o Google vai considerar isso problemático ou não. Como disse acima, o risco é pequeno, mas ele existe.
Felipe, é normal esquecermos disso, faz parte…
Abraços
Google google google, ainda estamos amarrados a essa empresa.
[...] Como ter um blog penalizado no Google [...]
Bruno quando essas penalizações ocorrem, elas afetam o site inteiro? ou só determinadas palavras chaves?
Bruno, Você tem alguma dica de otimização para o Msn e Yahoo?
Tenho poucas visitas em meus blogs destes dois buscadores, pricipalmente do Msn.
Abraços
Fernando
[...] passada, falei da penalização que o Diversos recebeu. Ontem, para minha felicidade, notei que a penalização foi [...]
[...] segundo artigo sobre como ser punido pelo Google, caso você link para sites desta natureza o robô dos buscadores podem acreditar que o seu site é [...]
[...] blog ou site a ser penalizado pelo Google. Essas causas podem ser propositalmente ou não. Como o BrPoint diz em seu post, quando seu site deixa der receber visitas vindas do Google devemos vasculhar o [...]
Mário e devemos continuar assim, por muito tempo…
Tiago, no meu caso, foi o blog inteiro, mas pode ocorrer com páginas específicas, também.
Fernando, minha especialização é o Google, com MSN e Yahoo, ainda tenho que aprender muito.
Abraços
Caro Bruno, muito bom o artigo. Meu site também despencou de uma hora pra outra e agora tenho que correr atrás. Quando parece que está indo bem, a casa cai.
No meu caso, só utilizo links para o buscapé sem o nofollow, os quais vou corrigir, coloquei o sitemap e depois da correção vou aguardar.
A pena é que dependemos quase que exclusivamente do Google.
Também não concordo com algumas determinações do Google, mas, infelizmente, temos que dançar conforme a música.
Abraço
Gostaria que olhasse o meu site, dentro dos itens a esquerda tenho botoes que levam para as categorias, e clicando sobre o botao detalhes aparecem o mapa da empresa, e para aquelas que tem senha da administracao os clientes colocam tambem horario de funcionamento e cartoes aceitos pelas lojas.
Sou um guia de lojas da 25 de março, em meu site, tem muitos outros sites que os internautas clicam, e vao pra outros sites…
Acha que eu deveria colocar na página de detalhes.asp um Nofollow ??
Ví como um site seu foi punido pelo google, o que acha ???
E como bloquear o robots.txt … mais uma pergunta e ultima, como criar um Sitemap.xml, nao encontro nenhum programa na internet pra criar um sitemap (meu site tem bastante páginas).
Na verdade eu nao tenho nenhum outro site de afiliado, a nao ser o Adsense do Google, acha importante ter o bloqueio no robots, pra sites de lojas da 25 ???
Aguardo retorno, e parabéns pelo Site (BLOG).
Abraços.
[...] do caso do Bruno Alves: e agora? Eu tenho sitemap e eu não uso muito seo! Será que são os Ads do [...]
Pô Bruno, li esse texto quando tu escreveu e não imaginava que em tão pouco tempo iria recorrer a ele pra tentar encontrar pistas do que eu possa ter feito errado pra levar uma penalização.
O Google me jogou pro fim da fila dos resultados.
Estou fazendo uma faxina geral pra tentar limpar a área.
Valeu pelas dicas.
[...] Durante essa semana tive a péssima percepção de que alguma coisa errada estava acontecendo. De uma hora para outra desapareceram quase todas as visitas via Google. Pensei que pudesse ser algum problema momentâneo com o servidor, mas era bem pior: levei uma punição muito parecida com aquela do Bruno e que ele explica muito bem no texto como ter um blog penalizado pelo Google. [...]
Gostei do texto
É bom tomar cuidado e ficar de olho mesmo, hehe.
Ainda nunca tive sites reduzidos, tenho ficado atento principalmente ao rel=nofollow, pois faço troca de links manualmente em alguns sites…
Favoritado!!!
Abraços.
[...] destas páginas. Li um artigo do Dudu Tumasseli sobre punição (que foi inspirado no artigo do Bruno Alves), segui as dicas, fiz o pedido de reconsideração e agora, estou [...]
[...] Como ter um blog penalizado no Google [...]
Nao sou Webmasters e nao entendo muito de puniçao mais meu site http://www.brindesgrafica.com.br estava na primeira pagina com a palavra brindes ate o dia 06/05/08 e no dia 07/05/08 ele sumiu.
Eu tinha add ele em varios sites de busca e de anuncios esses e um dos motivos q fui penalizado, agora estou tentando achar o motivo e corrigir para que ele volte para o Google.
No seu site achei de cara dois erros eu tinha colocado como produtos a frase havaianas personalizada e já tirei.
agora estou lendo tudo sobre punicao, SEO e Sitemaps ja quem fez o site nao esta nem ai para mim.
assim que achar os erros vou passar para ele fazer as alteracoes.
Como faço para remover o mercado livre usando o robots.txt
É possível perceber que a matéria pode existir em três estados físicos diferentes, o sólido, o líquido e o gasoso. É também possível verificar que alguns corpos (SITES)podem mudar de estado físico, ou seja, deixar de ser SÓLIDO e passar para LÍQUIDO e do LÍQUIDO passar para o estado GASOSO.
Foi o meu caso…e o meu site EVAPOROU do Google.
Bruno suas dicas são valiosas
Parabéns pelos seus artigos!!
Abraços!!
Meu site estava entre 1700 a 2000 visitas por dia, agora as vezes chega a 100 visitas por dia,,,hehehe minhas visitas uns 80% vinha do google. ainda não achei o problema, porque aconteceu, deve ser pelo nofollow que não uso quase, ou pelos tags acho que exagerei um pouco.
Abraço
Meu site tinha posições significativas em um subdominio em alguns termos apos mudar de hospedagem, criar um redirecionamento 301 para avisar que o site mudou e criar um sitemap e me cadatrar neste google webmaster meu site foi para o saco.
Verifiquei que o sitemap estava errado isto influencia já que nunca usei isto no subdominio?
Agora analisando a ferramenta do google ele diz que tenho titulos duplicados devido acategorização do WordPress category/page1 category/page2 isto é ruim?