Seu Feed (Atom/RSS) atende aos seus leitores?
Desde que comecei a ler feeds aumentei absurdamente minha capacidade de obter informações, para ser mais exato, enquanto escrevo este artigo, acompanho 438 sites através do meu agregador de feeds e esse número cresce todos os dias.
Seria simplesmente inviável acompanhar 438 sites e ainda trabalhar em todas as minhas atividades nas poucas horas de um dia.
Mesmo via feeds é complicado acompanhar esta quantidade de sites, visto que muitos publicam matérias várias vezes ao dia, por isso desenvolvi algumas “técnicas” para que a leitura seja mais eficiente e eu não perca o dia inteiro lendo feeds.
Como muito destas técnicas dependem de características individuais, deixarei para falar nisso outro dia, mas pensando nessas técnicas, cheguei a conclusão que muitos feeds que assino, simplesmente não são amigáveis para os leitores, principalmente para os que assinam muitos feeds.
Como o disse o Cadoso o assinante do Feed é um leitor muito especial, pois é o leitor fiel que lê praticamente tudo que você escreve, o que mais opina e merece uma atenção especial, por causa disso.
Como alguns blogueiros não sabem o que é feed e para os visitantes que não são blogueiros, vou dar uma breve explicação sobre o que é um feed.
- Explicação Técnica
- Feed são arquivos XML com uma estrutura pré-definida que entrega o conteúdo de seu site de forma padronizada para ser utilizado por outros sistemas.
As definições do Atom podem ser vistas na RFC 4287, criado para ser um formato independente e compatível com a estrutura do XML.
Já as do RSS podem são encontradas, por versão em: 0.90, 0.91, 1.0, 1.1, 2.0. - Explicação não técnica
- Um endereço que você informa ao seu leitor de Feeds para que ele possa mostrar as últimas atualizações do site que ele pertence.
Agora que temos uma noção do que são feeds (talvez faça um artigo mais detalhado sobre o assunto), vamos aos itens que devem ser levados em consideração para que seu feed seja amigável para o leitor, tornando – o uma boa ferramenta de fidelização, uma vez que atrair o visitante ao blog é fácil, fazê-lo voltar é bem mais complicado e ter uma base de leitores fiéis faz muito bem para o blog.
Abaixo vou listar os pecados capitais de um feed e de como ele é apresentado, os quais devem ser evitados a todo custo e maneiras de resolver.
Pecados capitais de um feed
Dificultar o acesso ao feed.
Problemas
Talvez o maior pecado que se pode cometer com um feed, o leitor não vai se estressar em procurar o feed, se ele não estiver fácil de achar é muito provável que você tenha acabado de perder um leitor fiel.
Solução
- Coloque o endereço do feed na no
alternatedo cabeçalho, se não souber como basta olhar o código fonte desta página. - Coloque, pelo menos, um link para o endereço do feed por página (de preferência com o ícone padrão).
Dificultar a assinatura do feed.
Problemas
Quanto mais difícil a assinatura, menor o número de assinantes.
Solução
Ao seguir os passos para resolver o problema acima, você já melhorou a facilidade, mas ainda pode ser feito mais:
- Deixe o FeedBurner cuidar dos seus feeds, particularmente, não gosto do FeedBurner, mas ao apresentar uma página bem estruturada e com várias opções de assinatura, ao abrir o feed ele facilita bastante para o usuário.
Clique no ícone do meu feed e verá o que estou falando no lado direito da página. - Caso não deseje usar o FeedBurner, você pode (como pretendo fazer em breve), formatar seu feed usando XSLT + CSS
- Criar a opção de assinatura por e-mail, mesmo não sendo uma assinatura de feed, muitas pessoas ainda preferem essa forma ao feed, portanto, devemos atender a esses leitores. Duas opções que conheço são o próprio FeedBurner e o FeedBlitz.
Cuidar mal de seus títulos.
Problemas
Um título mal elaborado pode fazer com que o leitor simplesmente ignore seu artigo no leitor de feeds.
Solução
Crie bons títulos para seus artigos, informando o que estará escrito no artigo e tenha certeza que o título completo é exibido no feed.
Não assinar seu próprio feed.
Problemas
Se alguma coisa de errado estiver acontecendo com seu feed você não irá saber.
Solução
Esse é simples, basta assinar seu feed.
Você não assina feeds? Que raio de blogueiro você é?
Fornecer textos parciais no Feed.
Problemas
Deixei este por último porque este assunto gera uma grande controvérsia, já que o assinante do feed não acessa seu site e não verá seus anúncios.
Este pensamento é um tanto quanto errado, uma vez que:
- Você pode exibir anúncios no feed.
- Como disse acima, os leitores que acompanham pelo feed são os mais atuantes em seu blog, portanto serão os que mais prestarão atenção no seu site, incluindo os anúncios.
Ser um leitor especial, que o acompanha diariamente, deve vir acompanhado de benefícios, não de prejuízos.
Pior ainda, quando o feed só exibe o título, neste caso é certo que a assinatura será removida.
[update]
Outro problema, que não tinha comentado anteriormente é o causado para pessoas que lêem feeds do trabalho e o Proxy não permite o acesso ao blog em questão.
Esses usuários podem ser uma minoria, mas estamos pensando em todos.
Quando acho um texto, para saber se quero ou não comentar, tenho que lê-lo até o final, nos casos em que não possui o artigo completo no feed e o site está bloqueado no Proxy, em geral, marco como lido e sigo adiante.
Infelizmente o número de feeds parciais é maior que o de feeds completos, portanto, se não ignorasse os parciais, terminaria o dia com 500 artigos para ler quando chegasse em casa.
Já se ao ler o artigo todo me deixou com vontade de comentar, deixo-o como não lido para poder comentar em casa.
Se me der vontade de colocar no Delicious posso fazer na hora, mesmo sem ter acesso.
Porém se eu não li o artigo todo, como posso garantir que devo adicionar ao Delicious?
[/update]
Solução
Altere a configuração do seu blog para exibir textos completos nos feeds.
Seu serviço/sistema de blog não permite mudar, mude de serviço, afinal é muito importante ter uma boa ferramenta para blogar e se uma configuração tão simples não está presente, a ferramenta não é boa.
Cuide bem do seu feed e faça seus assinantes felizes.
Estimularam e/ou contribuíram para este artigo:
Melhores ofertas para:
[bbl]Feed,ProBlogger,RSS,Atom[/bbl]
27 Comentários para “Seu Feed (Atom/RSS) atende aos seus leitores?”
Comente
Acompanhar
Em relação disponibilização de textos integrais nos feeds, nunca tinha pensado nisso. Realmente é uma boa idéia, mesmo porque acompanho vários blogs que oferecem essa opção e sequer pensei em fazer o mesmo.
No meu blog pessoal, por exemplo, não exibo qualquer tipo de publicidade, não há argumento que justifique disponibilizar os textos parcialmente via RSS.
Já fiz essa alteração em meus dois blogs, somente o RSS das matérias do InfoWester é que continuarão parciais, já que os textos desse site são, em sua maioria, muito grandes.
T+!
Parabéns pelo artigo!
Muito interessante e é a mais pura verdade.
Emerson,
fiz um update no artigo sobre um problema que encontro com freqüência em feeds parciais e havia esquecido de comentar.
PS.: Não achei o link para seu blog pessoal, se puder me passar, agradeço.
Diogo, obrigado.
Abraços
Muito legal Bruno. Hoje em dia os feeds são essenciais para as pessoas que querem se manter informadas.
O melhor de tudo é que você pode usar agregadores online e nem é preciso ter um programa especifico.
Uso o Thunderbird e o Newshutch(online)
Ainda não havia mudado o meu para full por puro esquecimento. Depois da discussão que teve da lista blogosfera me convenci em todas as instâncias possíveis.
Uma coisa que você não abordou é sobre a quantidade de feeds para disponibilizar, atualmente, como ando escrevendo pouco, uso 10. O que você pensa sobre isso Bruno?
[]’s
Thiago, atualmente, estou usando o Alesti, mas ainda procuro algo melhor…
Kadu, como leitor gosto quando tem 100 posts, porque quando acho um blog interessante, assino, depois vou ler os artigos mais antigos no feed, ficar percorrendo páginas e mais páginas dos blogs não é muito produtivo.
Atualmente, estou usando 15, por dois motivos:
Assim que eu conseguir resolver os 2 problemas acima, passarei para 100.
Abraços
Corcordo completamente com tudo o que foi dito..
Eu deleto de cara um feed que exibe só o título ou parte do post.
Também detesto feeds que bloqueiam imagens, as exibindo somente quando o visitante acessa o site..
Se o feed serve pra facilitar, logo o blogueiro é a última pessoa que devia querer dificultar o acesso ao seu conteúdo.
Também não sou muito fan de pessoas que postam links do Delicious, pelo menos não com tanta freqüencia.
Digo isso pois quando assino um feed espero ler o bom conteúdo de um determinado blogueiro, e um blogueiro que só posta links acaba não oferecendo nada que o google já ofereceria.
Acho interessante “dicar” links, porém, escrever sobre eles, e não postar uma coluna do delicious.
Enfim, é a minha opinião, mas, geralmente quando recebo posts de links eu costumo apenas ignorar, isso até eu ver que o blogueiro só posta isso, então eu deleto >=P.
Sei que você usa este recurso, mas no seu caso recebo matérias excelentes como essa que compensam a paciência com os links! hauahuahauhauhauahauhau
um abraço!
Thiago, obrigado.
Quanto as imagens, alguns bloqueiam para não terem suas imagens roubadas por falsos blogueiros que só copiam conteúdo.
Também acho chato, mas de certa forma, me acostumei com isto.
O Delicious, acho um recurso legal, só acho que poderia ter mais espaço no campo de comentário para que pudessemos escrever mais coisas sobre cada link.
Abraço
Parabéns pelo artigo Bruno! Abração
Thalis, obrigado.
Eu quero saber como posso ver a versão para impressão deste artigo, e se não possui eu gostaria de sugerir essa funcionalidade, pois as vezes imprimo seus textos para debate e gostaria dessa comodidade pode ser ??
ok ?
Thiago, realmente eu não havia pensado nisto, vou providenciar.
Abraço
Implementado
Tenho que melhorar um pouco o código, mas já está funcionando.
Abraço
Quando eu vejo algo que me interessa, mesmo lendo parcialmente, eu adiciono no del.icio.us em uma categoria “2read” em modo privado (quando eu não uso o modo privado é por que já li, mas quero reler com calma). Assim, quando eu quiser (ou puder) ler eu leio e decido se quero ou não compartilhar ou ter aquele texto guardado.
Entenda que eu não estou defendendo feed completo ou parcial, estou exatamente explicando porque que como leitor, para mim, eu sou indiferente a essa questão.
Como autor, eu penso devo atingir o maior número de pessoas possíveis interessadas no escopo do texto, inclusive as que não possuem conta no del.icio.us para fazer o que eu faço, mas não posso ignorar a quantidade extraordinária de informações que são divulgadas em forma parcial.
Compreendo, principalmente, que o principio básico dos feeds é acelerar a busca da informação, tornando possível ler 50 blogs por dia sem perder muito tempo. Sendo assim, quanto mais rápido for o post, mas rápido eu termino de verificar quais os assuntos relacionados com coisas que eu quero saber e quais não estão nem perto. Considerando isso, acredito que a principal virtude de um feed parcial é de ter um primeiro parágrafo bem claro e objetivo. Se o autor não consegue resumir de forma brilhante o post nas primeiras frases ele deve colocar o post completo.
Sendo assim, o feed parcial pode ser muito mais interessante por que acelera a verificação de centenas de tópicos, por outro lado, caso não seja claro o bastante, ele gera os problemas descritos aqui. Portanto, eu só vejo a prática do feed parcial como algo nocivo para os blogueiros que não cuidam do seu primeiro parágrafo.
Quantos feeds você assina?
O Bruno Alves diz que consegue acompanhar 438 feeds, ele próprio diz ter criado uma técnica que facilita a leitura (espero que revele o segredo da usa técnica Fast Feed). Acho isso uma grande proeza. Eu assino 150 (e não sei em quantos vou parar)…
Mitre, você levantou uma questão interessante, que pretendia abordar mais para frente.
Mesmo com feeds completos a introdução do artigo é fundamental para manter a expectativa do leitor, prender sua atenção.
Quanto ao 2read, já experimentei usar o Delicious para isto, mas em 3 dias já estava uma zona completa.
Abraço
[...] Aliais, este é um dos grandes motivos que me fazem utilizar o Alesti, pois mesmo com a quantidade considerável de feeds que eu assino, ele se mantém rápido e bem organizado. [...]
[...] O outro ponto a ser abordado refere-se a exibir o texto completo no feed, ou apenas um resumo, forçando o leitor a, caso queira ler o artigo na íntegra, visitar o site. Confesso que, há algum tempo, era adepto do sumário no feed, tanto que todos os meus sites eram assim. Porém, lendo textos como este, do Bruno Alves, me convenci que o certo é fornecer os textos completos. O principal argumento é este (escrito pelo Bruno, no referido texto): “Ser um leitor especial, que o acompanha diariamente, deve vir acompanhado de benefícios, não de prejuízos.” Ou seja, o cara gosta do que você escreve, se deu ao trabalho de cadastrar seu feed no agregador dele, e você, blogger, ainda vai dificultar o acesso informação? Não, a coisa não funciona assim… Pior que isso, só casos como o do UOL Blog, que disponibiliza só o título das entradas. Lamentável. [...]
[...] BlogAjuda, em seu post sobre Usabilidade do seu Feed RSS “O outro ponto a ser abordado refere-se a exibir o texto completo no feed, ou apenas um resumo, forçando o leitor a, caso queira ler o artigo na íntegra, visitar o site. Confesso que, há algum tempo, era adepto do sumário no feed, tanto que todos os meus sites eram assim. Porém, lendo textos como este, do Bruno Alves, me convenci que o certo é fornecer os textos completos. O principal argumento é este (escrito pelo Bruno, no referido texto): “Ser um leitor especial, que o acompanha diariamente, deve vir acompanhado de benefícios, não de prejuízos.” Ou seja, o cara gosta do que você escreve, se deu ao trabalho de cadastrar seu feed no agregador dele, e você, blogger, ainda vai dificultar o acesso informação? Não, a coisa não funciona assim… Pior que isso, só casos como o do UOL Blog, que disponibiliza só o título das entradas. Lamentável.” [...]
[...] (citações tiradas de comentários desse blog, e daqui, daqui e daqui.) [...]
[...] Já falei anteriormente sobre oferecer seu feed de forma a atender melhor seus usuários. [...]
[...] Bem antes da campanha, alguns blogueiros, como o Cardoso e o Bruno Alves, já tratavam do tema e buscavam difundir o valor do feed completo. O texto do Bruno Alves, aliás, é um dos mais completos sobre o tema. A causa merece mesmo divulgação. A uma, porque os feeds são uma forma eficiente de não se afogar na enxurrada de informações da web; a duas porque, justamente graças à comodidade que oferecem, blogs sem feeds bem implementado tendem a perder público, e nenhum blogueiro quer escrever pra não ser lido. [...]
Para poder pensar realmente em todos os usuários deveríamos então não só disponibilizar o feed completo mas o resumido tb. Existe muita gente (eu estou incluso) que utiliza dispositivos móveis conectados à rede GPRS.
Como bem sabemos, as redes GPRS cobram pelo volume de dado trafegado portanto não é interessante para esse tipo de usuário baixar sempre o feed completo, eu não faço isso nem com meus emails, primeiro baixo o cabeçalho e depois escolho as mensagens que quero ler.
Fica a dica.
Abraços.
Obrigado, a Bia já havia falado comigo sobre isso na campanha do feed completo, estarei pesquisando alternativas interessantes para isso.
Abraço
[...] Quem assina o Revolução ETC do Henrique, notou que ele não embarcou na Nau do Rafael. Todos sabemos depois de muita discussão que, FEED completo passou a ser uma opção de cada um, não importando o que se fale sobre dispositivos móveis ou o trabalho que o leitor vai ter para visitar a home do seu blog. [...]
Olá Bruno, tudo bem?
Olha só, cheguei ao teu artigo sobre feeds, por um amigo de internet, um dos mantenedores do Brifando, sabendo ele da minha dificuldade de entender as mil e uma ferramentas e funções que o meio digital disponibiliza. Não entendo, por mais que tente ler, a parte técnica da coisa…até fui ver seu código fonte, mas não foi o suficiente para eu entender e verificar se, em relação ao meu blog, está correto…
Vc pode até entrar e dizer, mas o seu já tem feed… deve ter sim, pq uma vez uma pessoa me passou um link, não pq eu saiba.
Será que vc tem um e-mail, msn, por onde possamos conversar e me ajudar a entender melhor, please? Me e-mail está aí no formulariozinho, né… se puder agradeço de montão!!
Muito obrigada, desde já!
Abs!!
[...] não é punindo nosso cliente especial que vamos resolver alguma [...]